【制作事例】再診率がアップする、優しさと分かりやすさを両立した「定期検診（リコール）案内ハガキ」

定期検診のお知らせハガキの作成

今回は定期検診のハガキをリニューアルしたいというご要望があり作成いたしました。
患者様が「また行かなきゃ」と思えるような、安心感・清潔感・利便性を重視し作成しております。

制作のこだわりポイント

「つい後回しにしてしまう」を「今行こう」に変えるデザイン

歯科検診は、痛みがないとつい足が遠のいてしまうものです。今回の制作では、患者さんの心理的ハードルを下げ、スムーズな予約に繋げるための工夫を凝らしました。

1. 「自分事」化するパーソナライズ

手書きスペースを設けることで、定型文ではない「先生・衛生士さんからのメッセージ」として温かみを演出。
〇〇様とお名前を入れるスペースを作り、より訴えかける効果を狙っています。

2. 季節感と安心感のビジュアル

「歯医者＝怖い・痛い」というイメージを払拭するため、パステルカラーや季節のイラストを採用。親しみやすさを第一に考えました。

3. スマホ予約への最短ルート

ハガキを読み取ってすぐにLINE公式アカウントへの誘導QRコードを大きく配置。そちらから予約していただくことで、電話をかける手間を省き、夜間でも予約を促します。

白石　みわ

担当デザイナーより

「〇〇デンタルクリニック様」の優しく誠実な診療スタイルを伝えるため、手に取った瞬間に心が和むような、清潔感のある柔らかなデザインを追求しました。院長先生からは『ハガキを送った後の予約の電話やWEB予約が明らかに増え、患者様からも「可愛いハガキが届いたから来たよ」と言っていただけた』と伺い、デザイナーとしてこれほど嬉しいことはありません。

今回は、利便性を高めるためにLINE公式アカウントへの誘導QRコードを大きく配置しました。リコールハガキからLINEへ繋げることで、定期健診の予約リマインドだけでなく、予防歯科の重要性や最新の設備紹介などを直接お届けでき、患者様のデンタルIQ向上と再来院率の維持に大きく貢献しています。「ハガキ×デジタル」の組み合わせは、今の時代のクリニック経営に非常に相性が良いと、スタッフの皆様からもご好評をいただいております。

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